강사회원

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이름 정희영
회원 강사
소속/직위 에이치와이 자신감 컨설팅 / 대표
강의분야 리더십,소통 / 커뮤니케이션,CS,조직활성,강의기법 / 프리젠테이션,
학력
성결대학교 뷰티디자인학 전공 / 경영학 부전공
주요 경력 및 포상
現) 에이치와이 자신감 컨설팅 대표
現) 비즈파트너즈 파트너 강사
現) 인터뷰박스 파트너 강사
前) 스카우트(공공기관/대기업) 공채시험 안내방송 아나운서
前) ㈜비피오서비스연구소 전임연구원
前) ㈜아스타아이비에스 서비스품질 교육강사
前) ㈜아모레퍼시픽 세일즈 교육강사
주요 저서 및 논문
에니어싱크 공저 (2024)
성격으로부터의 자유로움, 에니어그램 공저 (2019)
주요 강의 실적
- 기업교육 서비스교육 강의안 기획, 제안서 작성 및 강의 진행
- SK임원 수행기사 및 SK사옥 안내사원 서비스 매뉴얼 기획
- 태전그룹 2개 매장 서비스품질 및 운영 모니터링
- 인천국제공항 37개 매장 식음료파트 서비스품질 모니터링
- SK건설 외 11개 건물 안내데스크 서비스품질 모니터링 및 1:1 현장코칭
- 아모레퍼시픽 영업사원 서비스&세일즈품질 모니터링 및 1:1 현장코칭
- 두레시닝 본사직원 전화응대 서비스품질 모니터링
- 카페베네 30개 매장 서비스품질 모니터링
- 소망화장품(COSMOCOS) 뷰티크레딧 7개 매장 서비스품질 모니터링
- 잠실롯데호텔, 인천그랜드하얏트호텔, 공릉동도깨비시장, 티몬, SK케미칼, G마켓, SK건설, 아모레퍼시픽, SK주식회사C&C, 달리는커피, 대한프라스틱, GS샵 건양대학교병원, 옥션, 부산대학교병원, 서울아산병원, 전북대학교병원, 강남365치과, 제대로병원, 퓨맥스, LS전선, 기아자동차, 블루몬테리조트, Barom, 진기획, 콜럼버스국제운송, 디팜스테크, 킨텍스플러스, 교보생명, 코웨이, 제주항공, 송도투모로우시티, 송도푸르지오시티, BMW, dyson, 삼성전자,농협손해보험, AIG손해보험, 배달의민족, 신한카드, 롯데카드, 현대카드, 에어비앤비, 한독, 현대미포조선, 씨디에이, KC쏠라앤에너지, 단암시스템즈, 코스맥스, 바디스짐, 오션스인터내셔널, 메드트로닉코리아, 인천시청, 시흥시청, 은평구청, 부천시청, 화성시청, 서울어린이대공원, 마포청년나루, 부천시장애인자립생활센터, 수원인권여성돋음, 등촌1종합사회복지관, 장애인생산품생산시설, 돈의문박물관, 한국은행, 한국문화예술위원회, 상공회의소, LH임대주택, 정부세종청사, 한국가스공사, 한국철도공사, 한국전력, SK석유화학, 중부도시가스, 청와대, 국립농업박물관 외 다수