명강사회원

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작성일 2019-02-27 18:52:11

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이름 김효연
회원 명강사
소속/직위 서비스밸류마케팅 / 대표
강의분야 경제/ 경영,인사/ 조직관리,리더십,소통/ 커뮤니케이션,마케팅/ 영업,CS,건강/ 스트레스,조직활성,강의 기법 / 프리젠테이션,정신/ 동기부여,코칭,창의적 문제해결, 디자인씽킹
학력
우석대학교 자연과학대학 의상학과 학사
전남대학교 일반대학원 전자상거래 석사수료
주요 경력 및 포상
㈜지브이 안테나샵 매니저
IMC-Teleperformance 컨택센터 센터장 
SK생명보험 교육실장, 영업운영실장 
인우기술 서비스사업본부 Account Manager
(사)한국컨택센터협회 사업팀 차장, 월간지 컨택저널 기자
예스티엠 부원장
부산여자대학교 콜마케팅매니저과 외래교수
배화여대 경영학과 외래교수
KMAC CC College 주임교수
한국공항공사 VOC 모니터링 평가위원
주요 저서 및 논문

		
주요 강의 실적
- 보험 : 교보생명, 삼성화재보험, 한화생명, 흥국생명, 동부생명, 현대해상화재보험 외
- 금융 : 대신증권, 한화투자증권, 롯데카드, 현대카드, NH농협, 기업은행, 국민은행 외
- 통신/공공 : ktis, CJ텔레닉스, 서울시인재개발원, 한국도로공사, 한국공항공사, 병무청 외
- 기타 : 현대자동차, 한국로슈, 샤넬, 롯데호텔, 월드비전, DHL코리아, 세종사이버대학교 외